Termos de Uso

Última atualização: 01 de março de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da DeskWhats, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A DeskWhats é uma plataforma de atendimento multicanal que permite a gestão de conversas via WhatsApp, Telegram, Instagram e outros canais, com funcionalidades de chatbot, CRM e automação.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o serviço, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e completas. Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso.

4. Uso Aceitável

O usuário se compromete a não utilizar a plataforma para envio de spam, conteúdo ilegal, ou qualquer atividade que viole as políticas do WhatsApp e demais canais integrados.

5. Pagamentos e Planos

Os planos são cobrados mensalmente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito ao final do período vigente. Não há reembolso proporcional.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, código e design da plataforma DeskWhats são de propriedade exclusiva da empresa e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

7. Limitação de Responsabilidade

A DeskWhats não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma, incluindo perda de dados ou interrupção de serviço.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail juridico@deskwhats.com.